Privacy Policy

Informativa sulla Privacy di Magiquest Srl

La protezione della tua privacy è una priorità per Magiquest Srl. In questa informativa, ti spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando accedi e utilizzi il nostro sito web, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, GDPR).

1. Chi siamo

Il sito web www.magiquest.it è gestito da Magiquest Srl, con sede legale in via Anfossi 36, Milano. Puoi contattarci via email all’indirizzo info@magiquest.it.

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali attraverso il nostro sito:

  • Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
  • Dati relativi alla prenotazione: informazioni relative agli eventi/feste, come data, numero di bambini, preferenze specifiche.

3. Finalità del trattamento dei dati

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestire le richieste di informazioni, prenotazioni e acquisti di eventi/feste.
  • Fornirti assistenza clienti in caso di necessità.
  • Inviare comunicazioni relative alla tua prenotazione o acquisto (ad esempio, conferma della prenotazione, modifiche agli eventi, ecc.).
  • Inviarti comunicazioni promozionali, se hai dato il tuo consenso (newsletter, offerte speciali, novità sui nostri eventi e attività).
  • Rispondere a eventuali richieste legali o amministrative.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali è basato su:

  • Contratto: per gestire la prenotazione e l’acquisto di eventi.
  • Consenso: per l’invio di comunicazioni promozionali e newsletter, che puoi revocare in qualsiasi momento.
  • Legittimo interesse: per la gestione delle richieste di assistenza e per rispettare obblighi legali.

5. Modalità di trattamento e sicurezza

I tuoi dati personali vengono trattati con modalità elettroniche e manuali, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione.

6. Condivisione dei dati

I tuoi dati personali non verranno venduti, ceduti o scambiati con terze parti senza il tuo consenso, tranne nei seguenti casi:

  • Fornitori di servizi: possiamo condividere i dati con fornitori di servizi esterni che ci aiutano a gestire le prenotazioni, i pagamenti o altre operazioni necessarie per la tua esperienza con noi.
  • Obblighi legali: i tuoi dati possono essere condivisi se richiesto da autorità competenti o in conformità con la legge.

7. Trasferimenti internazionali dei dati

I dati personali raccolti attraverso il sito potrebbero essere trasferiti e trattati al di fuori dell’Unione Europea, nel rispetto delle normative europee in materia di protezione dei dati.

8. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con i requisiti legali e normativi. Ad esempio, conserveremo i dati relativi a una prenotazione per un periodo di tempo utile a garantire la gestione dell’evento e per adempiere a obblighi fiscali.

9. I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali.
  • Correggere i dati inesatti o incompleti.
  • Chiedere la cancellazione dei tuoi dati, nei casi previsti dalla legge.
  • Limitare il trattamento dei tuoi dati.
  • Opporsi al trattamento dei tuoi dati, in particolare per finalità di marketing diretto.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta a info@magiquest.it.

10. Modifiche all’informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultarla regolarmente per verificare eventuali modifiche. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di aggiornamento.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla nostra informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci via email all’indirizzo info@magiquest.it.